« 進化するネットワーク | メイン | IT Doesn't Matter »
2005年05月09日
楽天の研究
 | 楽天の研究―なぜ彼らは勝ち続けるのか 山口 敦雄 毎日新聞社 2004-12 売り上げランキング : 5,392 おすすめ平均  Amazonで詳しく見る by G-Tools |
8年前いくつもあったネットモール構想だが、その中でなぜ楽天だけがここまで成功したのか。それは当たり前のことを徹底的にやるという社風だという。裏表紙には三木谷氏作成による成功のコンセプトがデカデカと載っているのだが、とにかくこの五箇条が徹底して組織に浸透しているらしい。社員はカードかなんかにして全員携帯しているんだとか。すごい。シスコとかGEみたいだ。
成功のコンセプトby三木谷浩史
①常に改善、常に前進
②プロフェッショナリズムの徹底
③仮説→実行→検証→仕組化
④顧客満足の最大化
⑤スピード！！スピード！！スピード！！
やはりベンチャー企業なので、創業期の話を読むのが一番おもしろい。どんな企業も最初のうちは全員経営の素人なのだから「とりあえずやってみる」といった破天荒なエピソードがあるものだ。最もその破天荒らしさを表してるのは、三木谷と共に楽天を創業した本城慎之介インタビュー(p65)のこの一節だ。
私はシステム開発をする気などありませんでした。大学時代にプログラミングは少しやったけれど専門家ではないですし。
（中略）
三木谷氏が「他の人にまかせたら、やっぱりダメだ」と言うので、「ダメですね」と答えました。すると「本を買ってきた。この本を読んでお前が作れ」と彼は言う。いまでも覚えている、『はじめてのSQL』という、赤い表紙の本でした。
「無理だ。この人何を言っているんだろう」と正直、思いました。でも、やるしかない。一週間だけシステムの家庭教師を付けてもらい、あとは自分だけでシステム開発を始めた。むちゃくちゃな話ですよ。でも、結局はできた。
ｷﾀｰーーー。三木谷さん相当イカつい。ベンチャースピリッツがどうとかもはや超越してます。「できないのは当たり前。だから勉強しろ！」って、、、楽天の成功を支えたドブ板営業にも通づるいかにも体育会系な思考回路（汗）
本城さんをはじめとして楽天の創業メンバーにはSFC生が多い。だから楽天の創業顛末みたいな話は以前からいろんな授業でいろんな教授から「おまえら、ショッピングモール世界一の楽天ってのはな、SFCの先輩達がつくったんだぞ」とかなんとか言われてきたが、あんまりピンとこなかった。この本を読んでようやく当時なにが起こっていたのかが見えてきた気がする。
最近楽天をはじめとして、ポータルサイト市場がまた元気になってきた。Yahoo!の1人勝ちかと思いきや、きっちり楽天、ライブドア、エキサイトなどがメディア力を上げてきたし、グーグルなんかも独自路線を追求している。Yahoo!以外のネット企業にスポットライトをあてた本が平積みされているのを見るのは「うーむ日本もここまできたか」とちょっとうれしい。
 | Google―なぜグーグルは創業6年で世界企業になったのか 嶋田 淑之 中村 元一 毎日コミュニケーションズ 2004-12 売り上げランキング : 46,957 おすすめ平均  Amazonで詳しく見る by G-Tools |
『楽天の研究』とほぼ同時に出たこの本も買いました。あんまりきちんと独自取材がされてなくて、「なんか読んだことある話だな」と思ってたら梅田さんのBlogから引っ張ってきた考察だったりするのだけど、まあグーグルという企業にフォーカスを絞った本は今までなかったから、出版したということ自体すごいことだと思う。ほんとは米国本社の人材採用プロセスとかポップな社内風景とかが知りたかったんだけど。
投稿者 shimada : 2005年05月09日 01:17
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://shimadatoshihiro.net/mt-tb.cgi/69
このリストは、次のエントリーを参照しています: 楽天の研究:
» 【本】楽天の研究 from 上場企業法務マンサバイバル
山口 敦雄／著、毎日新聞社価格：1,300円（税別）評価：★★★
2004年末の野球参入騒動の頃までの楽天成長の軌跡と三木谷氏の姿を、取締役へのインタビューを... [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年01月07日 09:16
» connorreynolds.com from connorreynolds.com
Americans will put up with anything provided it doesn't block traffic. [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年06月22日 07:04
» bradleychittenden.com from bradleychittenden.com
The art of mothering is to teach the art of living to children. [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年06月22日 17:36
» danielgodolphin.com from danielgodolphin.com
Words are a heavy thing...they weigh you down. If birds talked, they couldn't fl... [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年06月23日 04:14
» christopherlandon.com from christopherlandon.com
Oh, I don't blame Congress. If I had $600 billion at my disposal, I'd be irrespo... [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年07月04日 22:05
» lesbian bondage story from lesbian bondage story
lesbian bondage story [続きを読む]
トラックバック時刻: 2006年07月21日 18:35
コメント
お久しぶりです。
Google本、僕も思わず買いましたよ（笑）
梅田さんのcnetblogからの内容が殆どでしたね。。
オリジナルなのは社員のインタビューくらいでしょうか。
三国志とか戦時中の話の比喩が延々と五行くらい続くのが笑えたw
「楽天の研究」も、とてもいい本ですね。
他のネット本とは一線を画していると思います。
投稿者 鳥巣知得 : 2005年05月22日 16:04